Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Bestellungen über bandfactory.eu
Stand: September 2026
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop bandfactory.eu der Firma E-Commerce Istvan Sahin, Inhaber Istvan Sahin, Tuttlinger Str. 28 UG, 70619 Stuttgart, Deutschland (nachfolgend „wir“). Kontakt: support@bandfactory.eu, Telefon: +49 711 25284541.
(2) Das Angebot richtet sich gleichermaßen an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(3) Wir liefern ausschließlich in Mitgliedstaaten der Europäischen Union.
§ 2 Vertragsgegenstand: individuell gefertigte Ware
(1) Gegenstand des Vertrags sind Silikonarmbänder, die nach den Vorgaben des Kunden individuell gefertigt werden (Farbe, Größe, Veredelung, Text, Motiv bzw. Logo). Die Gestaltung erfolgt durch den Kunden im Online-Konfigurator oder in individueller Abstimmung.
(2) Der Kunde ist für Inhalt und Richtigkeit der von ihm übermittelten Gestaltungsdaten (Texte, Logos, Motive) verantwortlich. Er versichert, dass er über die erforderlichen Rechte an den übermittelten Inhalten verfügt und diese keine Rechte Dritter (insbesondere Marken-, Urheber- und Persönlichkeitsrechte) verletzen und keine rechtswidrigen Inhalte darstellen. Von entsprechenden Ansprüchen Dritter stellt der Kunde uns frei, es sei denn, er hat die Rechtsverletzung nicht zu vertreten.
(3) Wir sind berechtigt, die Ausführung von Aufträgen mit rechtswidrigen, diskriminierenden oder gewaltverherrlichenden Inhalten abzulehnen.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
(2) Mit dem Absenden der Bestellung über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Vor dem Absenden kann der Kunde seine Eingaben jederzeit über die üblichen Browser- und Formularfunktionen einsehen und korrigieren.
(3) Der Zugang der Bestellung wird unverzüglich per E-Mail bestätigt (Bestelleingangsbestätigung); diese stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder mit der Ausführung beginnen, spätestens jedoch mit dem Versand der Ware.
(4) Bei Bestellmengen ab 9.999 Stück kommt der Vertrag ausschließlich auf individuelle Anfrage und nach beidseitiger Bestätigung zustande.
(5) Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns gespeichert; die Bestelldaten und diese AGB werden dem Kunden per E-Mail zugesandt.
§ 4 Preise und Versandkosten
(1) Alle Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer des Lieferlandes sowie den Standardversand innerhalb der EU.
(2) Die Ware wird verzollt und versteuert geliefert. Zusätzliche Zölle, Einfuhrumsatzsteuer oder sonstige Abgaben fallen für den Kunden nicht an.
(3) Mengenstaffeln und Aufpreise für Veredelungen ergeben sich aus der jeweils aktuellen Preisübersicht im Shop und werden im Konfigurator vor Abgabe der Bestellung vollständig ausgewiesen.
§ 5 Zahlung
(1) Die Zahlung im Online-Shop erfolgt per PayPal. Über PayPal stehen je nach Verfügbarkeit auch die Zahlung per Kreditkarte sowie weitere von PayPal angebotene Zahlarten zur Verfügung. Welche Zahlarten im Einzelfall zur Auswahl stehen, wird vor Abgabe der Bestellung im Bestellvorgang angezeigt.
(2) Unternehmern im Sinne des § 14 BGB bieten wir auf Anfrage zusätzlich die Zahlung per Vorkasse (Banküberweisung) an. Diese steht im Bestellvorgang nicht zur Auswahl und setzt eine gesonderte Vereinbarung in Textform voraus. In diesem Fall teilen wir unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung mit; der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen zu überweisen. Die Produktion beginnt nach Zahlungseingang.
§ 6 Lieferung und Lieferzeit
(1) Die Lieferzeit beträgt ca. 3–4 Wochen ab Vertragsschluss, bei Zahlung per Vorkasse ab Zahlungseingang. Sie umfasst die individuelle Fertigung und den Versand.
(2) Auf Anfrage ist für eilige Termine eine Expressabwicklung möglich; Machbarkeit, Frist und etwaige Mehrkosten teilen wir vor der Bestellung verbindlich mit.
(3) Der Versand erfolgt direkt ab Produktionsstätte an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(4) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe an den Kunden über.
(5) Ereignisse höherer Gewalt, die uns die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, verlängern die Lieferzeit um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit. Hierzu zählen insbesondere Naturkatastrophen, Epidemien und Pandemien nebst hoheitlichen Maßnahmen, Krieg, Aufruhr, Terroranschläge, rechtmäßige Arbeitskampfmaßnahmen, Energie- und Rohstoffmangel sowie von uns nicht zu vertretende Betriebs-, Transport- oder Zollstörungen — jeweils auch dann, wenn sie bei unserem Hersteller oder unserem Versanddienstleister eintreten.
(6) Über Beginn und voraussichtliche Dauer einer Behinderung nach Absatz 5 informieren wir den Kunden unverzüglich. Dauert eine Behinderung, die keine der Vertragsparteien zu vertreten hat, länger als acht Wochen, sind beide Seiten berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall unverzüglich und vollständig. Beruht die Verzögerung ganz oder teilweise auf Umständen, die der Kunde zu vertreten hat, steht ihm ein Rücktrittsrecht nach diesem Absatz nicht zu. Schadensersatzansprüche wegen der Verzögerung bestehen nicht, soweit wir die Behinderung nicht zu vertreten haben; § 10 bleibt unberührt.
(7) Ist ein Druckmuster zur Produktionsfreigabe vereinbart, übersenden wir es per E-Mail. Der Kunde prüft das Muster und erteilt die Freigabe innerhalb von drei Werktagen ab Zugang. Äußert er sich innerhalb dieser Frist nicht, gilt die Freigabe als erteilt und wir fertigen nach dem übersandten Muster; auf diese Folge seines Schweigens weisen wir in der E-Mail mit dem Druckmuster ausdrücklich hin. Die Lieferzeit nach Absatz 1 beginnt mit der Freigabe.
(8) Verzögerungen, die der Kunde zu vertreten hat — insbesondere eine unvollständige oder unrichtige Lieferadresse, eine nicht oder verspätet erteilte Freigabe, fehlende Mitwirkung oder die Nichtannahme der Ware —, verlängern die Lieferzeit entsprechend. Der Anspruch auf den Kaufpreis bleibt in diesen Fällen bestehen. Die hierdurch entstehenden Mehrkosten, insbesondere für einen erneuten Zustellversuch oder eine erneute Versendung, trägt der Kunde, soweit er die Verzögerung zu vertreten hat; der Nachweis geringerer Kosten bleibt ihm unbenommen.
§ 7 Kein Widerrufsrecht bei individuell gefertigter Ware; Storno
(1) Sämtliche in unserem Shop angebotenen Armbänder werden nach Kundenspezifikation angefertigt und eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten (individuelle Farben, Texte, Logos, Motive).
(2) Ein Widerrufsrecht besteht daher gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht. Hierauf weisen wir im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung gesondert hin.
(3) Die gesetzlichen Mängelrechte (§ 8) bleiben hiervon unberührt.
(4) Storno: Die Bänder werden ausschließlich nach den Vorgaben des Kunden gefertigt und können nicht anderweitig verwertet werden. Storniert der Kunde den Auftrag nach Vertragsschluss, bleibt er daher zur Zahlung des vollen Preises verpflichtet; anzurechnen ist allein, was wir infolge der Stornierung an Aufwendungen tatsächlich ersparen. Nach Beginn der Produktion entstehen keine ersparten Aufwendungen mehr, da die Ware bereits personalisiert ist. Dem Kunden bleibt der Nachweis unbenommen, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Eine Stornierung ist in Textform an support@bandfactory.eu zu richten.
§ 8 Gewährleistung
(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
(2) Geringfügige, produktionsbedingte und handelsübliche Abweichungen — insbesondere leichte Farbabweichungen gegenüber der Bildschirmdarstellung sowie geringe Maßtoleranzen — stellen keinen Mangel dar, soweit sie für den Kunden zumutbar sind.
(3) Beanstandungen richten Sie bitte mit Bestellnummer und Fotos an support@bandfactory.eu.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 10 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, im Umfang einer von uns übernommenen Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die vorstehenden Beschränkungen gelten für Ansprüche gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere aus Verzug, Unmöglichkeit, vorvertraglicher Pflichtverletzung und unerlaubter Handlung.
(4) Die Absätze 1 bis 3 gelten entsprechend für die persönliche Haftung unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
§ 11 Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des VSBG teilzunehmen. Wir bemühen uns, Meinungsverschiedenheiten direkt mit Ihnen zu klären — schreiben Sie an support@bandfactory.eu.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.